Conditions de vente

Le document suivant regle les conditions de vente pour les achats éffectués à travers le site web www.exporta.it

Responsabilite

Exporta n'est pas responsable de certains dommage ou perte, direct e/o indirect, provenant de la vente d'articles publiés dans le catalogue, compris les retards ou non-livraison, ni d'autres circonstances ne sont pas directement imputables à notre société.
De nombreux bouteilles de l'e-shop sarras disponible aux cours des 7 jours à compter de la date de commande du client ou non directement spécifiée

Exporta n'assume aucune responsabilité pour les pertes après qu'ils ont été livrés.


Informations techniques

Les informations techniques sur le site internet EXPORTA sont tirées à partir des informations publiées par les producteurs des articles inclus dans notre catalogue.
Entre-temps, EXPORTA se reserve le droit de modifier/ adapter les informations techniques des produits, meme sans préavis.

Disponibilite des produits

Exporta se reserve le droit d'accepter les commandes qui sarras efféctués, cependant, jusqu'a l'epuisement des stocks.

Les bouteilles en vente peut etre temporairement indisponibles, dans ce cas les clients seront avisés par e-mail dans un delai maximal de 7 jours à compter de la commande.
En cas ou l' article commandé n'est plus disponible, nous nous réservons le droit d'annuler la commande recue, Exporta remboursera les sommes eventuellement versés.

Bouteilles sur reservation
Pour les bouteilles figurant dans notre catalogue " reservation", le paiement de 50% du montant de la commande est requis.
Si Exporta n'est pas en mesure de fournir les bouteilles dans les délais indiqués, nous vous rembourserons le montant payé comme acompte.

Garantie des bouteilles

Exporta assure l' aspect extérieur des bouteilles et s' il y a des defauts sur l'etat des étiquettes, capsules ou autre chose Exporta avisera le consommateur à travers des materiaux photographique, cependant, en aucun cas le contenu ou la potabilité des bouteilles sont garantis.

Les clients qui ne sont pas satisfait peuvent jouir du droit de retrait, mais une fois une bouteille débouchée alors le consommateur ne pourra pas demander le benefice de ce droit ou de remboursement.

Prix

Les prix indiqués s' entendent tout taxes comprises (22%).
Les prix peuvent etre modifiés à tout moment et sans préavis.

TVA Deductibilite'
Certaines des bouteilles de notre catalogue proviennent directement d'importantes caves privées.
Pour ces bouteilles la TVA n'est pas déductible.
En outre Exporta ne traite pas la question des documents de demande de remboursement de la TVA.

Achats et paiements

La vente d' alcool à des mineurs de moins de 18 ans est interdite.
Toute personne passant un ordre d' achat s' engage donc à avoir 18 ans révolus à la date du passage d' ordre.

Les articles commandés doivent etre payés à l' avance par l' une de ces methodes de paiement (Paypal o Virement bancaire) à la caisse avant la fin de l' ordre.
N'oubliez pas de faire le paiement dans les 3 jours ouvrables une fois la commande confirmée.

Delais de paiement pour les commandes et depots
Pour tout les commandes confirmé par Exporta,mais pas reglé par le client entre le delai de 1 semaine,sarra appliquée une deduction de 50% calculée sur le total de la commande/s,que sarra deduite da le dépots/paiements deja recu et la commande/s sarra annullée.

Droit de retractation

Conformément à le D.LGS.206/05 du code de la consommation, le droit de rétraction ne peut etre exércé uniquement à les personnes physique (consommateurs) agissant à des fins qui sont sans rapport avec ses activités commerciales.
Compris les achats efféctués par les détaillants ou les individus qui pour quelque raison achetent pour la revente à des tiers. Le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 10 jours ouvrabes , à compter de la date de livraison, entre temps le consommateur doit restituire la marchandise commandée et recue à le vendeur qui remboursera le montant des produits retournés. Le droit de rétractation ne s' applique pas aux produits livrés scellés qui ont été ouverts par le consomateur.

Pour exercer ce droit, vous devez avoir les documents suivant:

Facture

Coordonnées carte bancaire sur laquelle obtenir le transfert (IBAN code)

La communication doit etre envoyée par lettre recommandée dans les 10 jours ouvrables à compter da la reception de la marchandise. La lettre doit etre addréssée à : EXPORTA di Michel Donato-Via orazio vecchi 6-Roma-Italy

La recommandation doit contenir une déclaration d' intention d' exercer le droit de rétractation, indiquant toutes les donnée mentionées ci-dessus


Avant de procéder à la restitution / renvoi de la marchandise, veuillez contacter à l' avance Exporta à l' adresse suivant: exporta 2005@tiscali.it

La marchandise sera expédié aux frais du client.


Livraison

Exporta s' engage à assurer la livraison de vos bouteilles dans les meilleurs conditions. Vos bouteilles sont conditionnées dans un emballage parfaitement adapté.

Les articles commandés seront livrés par courier (UPS-SDA-FEDEX)

La marchandise voyage à vos risque, toutefois, Exporta vous informe que toute reclame pour dommages doit etre signalé immediatement à Exporta à la reception du colis, vous devez signer le recu en indiquant le type de dommage.

Toute la marchandise est assuré et tracable.

Les delais de livraison variant de 1 à 3 jours ouvrables pour l' expeditions nationale et de 3 à 7 jours internationale

Ces delais sont à considerer à titre puremant indicative.

Pour tous les litiges seront soumis à la Cour de Rome.